Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Сътрудник на рецепция
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Сътрудник на рецепция, който да се присъедини към нашия екип и да осигури отлично обслужване на клиенти и ефективно управление на административните задачи. Като първа точка на контакт за нашите гости, вие ще играете ключова роля в създаването на положително впечатление за нашата организация. Вашите основни отговорности ще включват посрещане на посетители, управление на телефонни обаждания, обработка на кореспонденция и подпомагане на различни административни дейности. Идеалният кандидат трябва да бъде организиран, комуникативен и способен да работи в динамична среда. Ако сте човек, който обича да работи с хора и има внимание към детайлите, тази позиция е за вас. Ние предлагаме конкурентно възнаграждение, възможности за професионално развитие и приятелска работна атмосфера. Присъединете се към нас и станете част от екип, който цени качественото обслужване и професионализма.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и регистриране на гости и посетители.
- Отговаряне на телефонни обаждания и пренасочване към съответните отдели.
- Управление на входяща и изходяща кореспонденция.
- Поддържане на чистота и организация на рецепцията.
- Подпомагане на административни задачи и координация на срещи.
- Предоставяне на информация за услуги и продукти на компанията.
- Сътрудничество с други отдели за осигуряване на гладка работа.
- Решаване на проблеми и оплаквания на клиенти с професионализъм.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит на подобна позиция е предимство.
- Отлични комуникационни умения и любезно отношение.
- Способност за работа под напрежение и в динамична среда.
- Добри организационни умения и внимание към детайлите.
- Владеене на английски език и/или други чужди езици е предимство.
- Умения за работа с компютър и офис софтуер.
- Професионален външен вид и поведение.
- Готовност за работа на смени, ако е необходимо.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в работа с клиенти?
- Как се справяте с напрегнати ситуации или трудни клиенти?
- Какви са вашите умения за организация и управление на времето?
- Какви езици владеете и на какво ниво?
- Как бихте описали вашия подход към предоставяне на отлично обслужване?