Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Сътрудник на рецепция

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Сътрудник на рецепция, който да се присъедини към нашия екип и да осигури отлично обслужване на клиенти и ефективно управление на административните задачи. Като първа точка на контакт за нашите гости, вие ще играете ключова роля в създаването на положително впечатление за нашата организация. Вашите основни отговорности ще включват посрещане на посетители, управление на телефонни обаждания, обработка на кореспонденция и подпомагане на различни административни дейности. Идеалният кандидат трябва да бъде организиран, комуникативен и способен да работи в динамична среда. Ако сте човек, който обича да работи с хора и има внимание към детайлите, тази позиция е за вас. Ние предлагаме конкурентно възнаграждение, възможности за професионално развитие и приятелска работна атмосфера. Присъединете се към нас и станете част от екип, който цени качественото обслужване и професионализма.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Посрещане и регистриране на гости и посетители.
  • Отговаряне на телефонни обаждания и пренасочване към съответните отдели.
  • Управление на входяща и изходяща кореспонденция.
  • Поддържане на чистота и организация на рецепцията.
  • Подпомагане на административни задачи и координация на срещи.
  • Предоставяне на информация за услуги и продукти на компанията.
  • Сътрудничество с други отдели за осигуряване на гладка работа.
  • Решаване на проблеми и оплаквания на клиенти с професионализъм.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Предишен опит на подобна позиция е предимство.
  • Отлични комуникационни умения и любезно отношение.
  • Способност за работа под напрежение и в динамична среда.
  • Добри организационни умения и внимание към детайлите.
  • Владеене на английски език и/или други чужди езици е предимство.
  • Умения за работа с компютър и офис софтуер.
  • Професионален външен вид и поведение.
  • Готовност за работа на смени, ако е необходимо.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият предишен опит в работа с клиенти?
  • Как се справяте с напрегнати ситуации или трудни клиенти?
  • Какви са вашите умения за организация и управление на времето?
  • Какви езици владеете и на какво ниво?
  • Как бихте описали вашия подход към предоставяне на отлично обслужване?